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よくある質問
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こちらでは、みなさまから寄せられる主なご質問を詳しく解説しながら掲載してまいります。

     
安全について                                                       
  質問  
  スイッチを押しても(つまみを回しても)ガスがつきません。何か原因がありますか?  
  答え  
 

ガスが止まる原因はいくつかあります。

まず緊急性の高い原因として、ガス機器の異常や多量のガス漏れ、地震(震度5弱相当以上)があります。いずれの場合も自動遮断などを行う装置が働いて、ガスが遮断されたことが原因です。
この場合にはガスメーターを確認してください。ガスメーターにはマイクロコンピュータを組み込み、ガスを遮断する装置(マイコンメーター)が付けられています。この装置が働くとガスメーター上部のランプが赤色の点滅を繰り返します。ガスが漏れていないことを確認したら、このマイコンメーターを復旧させます。(復旧方法はこちら

 
 


マイコンメーターを復旧させても、再度ガスが遮断されるときは機器の異常や気づかないところでのガス漏れの恐れがありますので、至急島田ガス TEL 0547-36-3900」までご連絡ください。
また、ガスは通っているのにガスコンロが点火できないときは、コンロの電池が切れている場合があります。何度も点火を繰り返すとガスが充満する恐れがありますので、この場合にはすみやかに電池を交換してください。

 
     
     
     
     
     
     
     
     

 

 
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